Qu’est ce que le télésecrétariat ?

Nous répondons à vos appels entrants, assurons la gestion et le suivi du client, prenons en charge la gestion administrative des dossiers, selon des scénarios prédéfinis.

Dispatcher

Pourquoi opter pour le télésecrétariat ?

Gain de temps

Pour vous consacrer sur vos activités

Gain économique

Économie sur les ressources humaines et les équipements nécessaires

Flexibilité

Possibilité de mettre en place le service sur certains jours ou plages horaires seulement

Sécurité

L’assurance de ne plus manquer aucun appel !

Fiabilité

Un traitement des informations co-construit avec vous pour assurer une réponse homogène et conforme à vos besoins

Être
rappelé
Être rappelé

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