![Télésecretariat par Addecom](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/Addecom-picto-telesecretariat.png)
Télésecrétariat
Nous répondons à vos appels entrants, assurons la gestion et le suivi du client, prenons en charge la gestion administrative des dossiers, selon des scénarios prédéfinis.
Découvrir![Permanence téléphonique par Addecom](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/Addecom-picto-permanence-telephonique.png)
Permanence téléphonique
Nous prenons en charge les appels de vos clients, nous orientons et renseignons les clients, et assurons le suivi des appels.
Découvrir![Télémarketing par Addecom](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/Addecom-picto-telemarketing.png)
Télémarketing
Nous assurons le démarchage commercial. Nos opératrices gèrent le suivi de la prospection et prennent les rendez-vous pour vos équipes commerciales.
Découvrir![Approche Client et Relationnelle Addecom](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/Addecom-home-approche.png)
Notre approche
Nos équipes construisent avec vous une approche performante et personnalisée. L’externalisation des services est totalement invisible pour vos clients.
- Optimisation de la relation client
- Maîtrise des techniques d’interview téléphonique
- Feedback quotidien sur les résultats
- Offre souple et modulable
Une équipe de professionnels EXPERTS et DISPONIBLES pour construire ensemble des solutions pour optimiser votre relation client
Addecom accompagne des clients multi-secteurs. Nous avons cependant développé
une expertise sur les secteurs suivants
Nos actualités
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Le service client occupe une place cruciale dans la réussite d’une entreprise. Il est essentiel de répondre aux besoins… Read More
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Le télémarketing business-to-business (BtoB) joue un rôle crucial dans le développement commercial des entreprises et pourtant elle peut paraître difficile à mettre en… Read More
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Ils nous font confiance
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![Télésecrétariat pour TravelClick](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/travelclick.png)
![Télésecrétariat pour Richelgroup](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/richelgroup.png)
![Télésecrétariat pour Reservit](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/reservit.png)
![Télésecrétariat pour Nerim](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/nerim.png)
![Gestion standard téléphonique pour Mide_2.0](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/mide_2.0.png)
![Permanence téléphonique pour Mediapilote](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/mediapilote.png)
![Standard téléphonique externalisé pour Faciliclic](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/faciliclic.png)
![Télésecrétariat pour Detectour](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/detectour.png)
![Secrétariat téléphonique à distance pour Demeure de la Vignole](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/demeure-vignole.png)
![Standard téléphonique pour Celtic Diffusion](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/Celtic-diffusion.png)
![Télésecrétariat externalisé pour Axioncom](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/Axioncom.png)
![Accueil téléphonique pour Agenceactiv](https://www.addecom.com/wp-content/uploads/2020/08/Agence-activ.png)