Disponibilité et réactivité

Nous n’avons plus l’habitude d’attendre, c’est un fait.
L’immédiateté est devenue la norme. Par conséquent, vos clients s’attendent à ce que votre service consommateurs soit disponible et réactif pour leur apporter rapidement les réponses à leurs préoccupations.

Grâce aux équipes dédiés et formées au service client, ADDECOM apporte la réponse la plus adaptée et ce sur tous les canaux de communication – Standard Téléphonique – Live Tchat – Réseaux Sociaux – Mails.

Nos assistantes connaissent parfaitement les techniques de relation client et s’adapte à vos particularités

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Les atouts ADDECOM

Une approche Dédiée

Chaque prestation fait l’objet d’une analyse individuelle, afin de répondre au mieux à vos besoin et aux spécificités de votre profession. Nos équipes sont formées à vos problématiques pour assurer une relation client fluide.

Expertise reconnue

Créé en 2003 à Saumur, Addecom a su acquérir et développer, de par ses années d’expériences, une prestation de qualité reconnue par ses clients.

Centre d’appel localisé en Anjou

Toutes nos équipes sont basées en Anjou près de Doué la Fontaine.

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